Thailand Insurance Symposium 2024

“สร้างโอกาสใหม่แห่งการประกันภัยด้วยเทคโนโลยี เพื่อคุ้มครองชีวิตและสุขภาพอย่างยั่งยืน”

(Redefining Insurance through Technology for Sustainable Life and Health Protection)

คุณศุภกิจ ศุภบรรณพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ เอ็น ซี โบรกเกอร์เรจ ได้เข้าร่วมงาน Thailand Insurance Symposium 2024 งานสัมมนาวิชาการด้านการประกันภัย ประจำปี พ.ศ. 2567 ภายใต้ แนวคิด“สร้างโอกาสใหม่แห่งการประกันภัยด้วยเทคโนโลยี เพื่อคุ้มครองชีวิตและสุขภาพอย่างยั่งยืน เมื่อวันที่  21 พฤศจิกายน 2567 ที่ผ่านมา ณ แกรนด์บอลรูม ชั้น 3 โรงแรมฮิลตัน สุขุมวิท กรุงเทพฯ

“โลกกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกวงการ รวมถึงอุตสาหกรรมประกันภัย ประกันภัยแบบดิจิทัลกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยนวัตกรรมและความท้าทาย”

“Future Landscape in Digital Insurance” ร่วมอภิปรายโดย

• ดร.ชญานิน เกิดผลงาม, รองเลขาธิการ ด้านกลยุทธ์และเทคโนโลยี
  สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย
• ดร.จุฑาทอง จารุมิลินท, ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยนโยบายเศรษฐกิจการคลัง
• นายสัมฤทธิ์ ตรงตรานนท์, ผู้อำนวยการสายงาน บริษัท ยิบอินซอย จำกัด

“Innovating for Tomorrow: The Future of CX & Digital Workbench in Insurance”

ลูกค้าในปัจจุบันมีความต้องการที่หลากหลายและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา อุตสาหกรรมประกันภัยจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศ ดิจิทัลเวิร์คเบนช์ (Digital Workbench) กำลังปฏิวัติวิธีการทำงานของพนักงานในอุตสาหกรรมประกันภัย ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้พนักงานสามารถมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าได้

“การนำ AI มาใช้ในวงการสุขภาพและประกันภัยนั้นมาพร้อมกับทั้งโอกาสและความท้าทาย Eugene Macey จะมาวิเคราะห์ถึงประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณา และแนวทางในการนำ AI มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด”

Mr. Eugene Macey, Partner, PwC SEA & Global Insurance Customer & Digital Leader “Transforming Healthcare and Insurance with AI” บรรยายโดย

• นพ.เดโชวัต พรมดา, ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Healthtag จำกัด

และนำเสนอผลงานวิชาการของนักศึกษาหลักสูตรวิทยาการประกันภัยระดับสูง (วปส.) รุ่นที่ 12 2 กลุ่ม ได้แก่ ผลงานดีเด่น ผลงานดี เพื่อมอบรางวัลผลงานวิชาการ

ทางบริษัท เอ เอ็น ซี โบรกเกอร์เรจ เป็นโบรกเกอร์ยุคใหม่ในการใช้เทคโนโลยี เรียนรู้และปรับปรุงตัวเองได้ตลอดเวลา เพื่อตอบสนองความต้องการในยุคดิจิทัล ทำให้บริการต่างๆ รวดเร็ว ทันสมัย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและตัดสินใจเลือกใช้บริการได้ง่ายขึ้น